AGB
AGB MUMORE – DEA COMMERCE GMBH
0. VORWORTIm Folgenden stellen wir (Dea Commerce GmbH) euch als Kunden in unserem Webshop die
für den Kauf von Produkten auf unserer Plattform (www.mumore.de) verbindlich
geltenden Geschäftsbedingungen vor. Dabei gehen wir auf folgende Punkte ein:
I. Für Wen und inwieweit gelten diese Geschäftsbedingungen
II. Wie kommt es zum Vertragsschluss zwischen euch und uns
III. Welche Preise gelten und wie wird gezahlt
IV. Wie wird geliefert und wie und wann wird versendet?
V. Wann seid Ihr Eigentümer der Produkte?
VI. Wofür stehen wir ein und wie haften wir für Mängel?
VII. Euer Widerrufsrecht
VIII. Was ist mit euren persönlichen Daten?
IX. Welches Recht ist hier anwendbar und was, wenn wir uns streiten?
X. Wie könnt ihr uns erreichenI. FÜR WEN UND INWIEWEIT GELTEN DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGENDie folgenden Bedingungen gelten für alle, die auf unserer Plattform einen Kaufvertrag zu
den dort angebotenen Produkten abschließen wollen/werden. Das Angebot auf unserer
Plattform richtet sich grundsätzlich an volljährige Verbraucher iSv. § 13 BGB, womit sich
auch unsere AGB vorwiegend an diese richtet.
Selbstverständlich können auch Unternehmer iSv. § 14 BGB Rechtsgeschäfte mit uns auf
unserer Plattform abschließen. Auch dann gelten die nachstehenden Regelungen, soweit
nichts anderes vereinbart ist. Sollten für Unternehmer andere Regelungen gelten, haben wir
diese in den nachstehenden Regelungen mit Nur für Unternehmerkunden,
gekennzeichnet. Gilt eine Regelung explizit nicht für Unternehmer und nur für Verbraucher,
haben wir diese mit Nur für Verbraucher gekennzeichnet.
Jedenfalls und unabhängig davon, ob Unternehmer oder Verbraucher, widersprechen wir der
Einbeziehung von gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen, soweit nicht
in Schriftform anderweitig etwas vereinbart wurde.
II. WIE KOMMT ES ZUM VERTRAGSSCHLUSS ZWISCHEN UNS UND EUCH?
1. Euer Angebot, durch unser Online-Bestellsystem
Zunächst möchten wir klarstellen, dass die Produktbeschreibungen auf unserer Plattform
kein verbindliches Angebot unsererseits sind. Vielmehr werdet ihr aufgefordert und ein
Angebot zu machen.
Dies geschieht in dem ihr zunächst bei dem von euch ausgewählten Produkt durch das Klicken auf den Button „Jetzt kaufen“ zur Bestellseite des jeweiligen Produkts weitergeleitet
wird. Dort habt ihr die Möglichkeit, durch das Klicken auf den Button „In den Warenkorb legen“ zunächst die Produkte, die ihr erwerben wollt, vorzumerken. Wollt ihr nun den Kauf abschließen, erfolgt dies, indem ihr zunächst auf die Navigationsleiste Warenkorb klickt und,
sofern ihr mit dem dort vorgemerkten Inhalt einverstanden seid, auf den Button „Zur Kasse“ klickt. Damit kommt ihr zur Seite „Kasse“, auf der ihr eure persönlichen Daten (soweit
erforderlich für den Kaufprozess) sowie eine der Zahlungs- und Versandoptionen aussucht. Anschließend kommt ihr durch den Klick auf den Button „Bestellung überprüfen“ zur Bestellübersicht.
Nun habt ihr letztmalig vor dem Absenden der Bestellung die Möglichkeit eure angegebenen Daten zu eurer beabsichtigten Bestellung zu überprüfen und gegebenenfalls durch das Klicken eines der „Ändern“ Buttons oder durch die Zurückfunktion eures Internetbrowsers zu ändern.
Muss nichts geändert werden, gilt eure Bestellung als verbindliches Angebot an uns, sobald
ihr auf den „Kaufen“ Button Klickt.2. Unsere Annahme
Nachdem ihr das Prozedere wie in I. 1. beschrieben durchlaufen habt, haben wir die Gelegenheit euer Angebot anzunehmen. Dies erfolgt in der Regel unverzüglich und immer durch eine Bestätigung-E-Mail (Textform) an die von euch angegebene E-Mail Adresse. Damit kommt der Vertrag zwischen uns zustande.
Solltet ihr von uns innerhalb von 72 Stunden keine E-Mail erhalten, seid ihr an euren Angebot bzw. eure Bestellung nicht mehr gebunden. In diesem Fall werden Leistungen von euch, die an uns in Voraus erbracht wurden, unverzüglich zurückerstattet.III. WELCHE PREISE GELTEN UND WIE WIRD GEZAHLTEs gelten die Preise, die auf der Bestellung angegeben wurden. Gezahlt wird von euch durch Banküberweisung, nach Erhalt der Rechnung. Die Rechnung bekommt ihr per E-Mail in der auf I. 2. angegebenen Bestätigungs-E-Mail.
Nach Erhalt der Rechnung habt ihr 14 Tage Zeit zu zahlen. Solltet ihr euch über diesen Zeitraum hinaus verspäten, werden wir euch mit einer weiteren E-Mail darauf hinweisen und euch erneut eine Frist zur Zahlung setzen. Eine Verspätung über diesen Zeitraum hinaus setzt euch in Verzug gem. § 286 I BGB, womit uns freigestellt ist, ob wir Zinsen (bei Verbrauchern 5% über dem Basiszinssatz und bei Unternehmern 9% über dem
Basiszinssatz) auf den Kaufpreis ab diesem Zeitpunkt erheben können. Ferner können wir euch ab diesem Zeitpunkt unsere Mahnkosten aufsetzen. Diese betragen pauschal 15 EUR.IV. WIE WIRD GELIEFERT UND WIE UND WANN WIRD VERSENDET?Geliefert wird an die von euch auf der Bestellung angegebenen Versandadresse. Der Versand erfolgt entsprechend der von euch ausgewählten Versandoption. Hierfür gelten unsere gesonderten Versandoptionen. Siehe hier Link.
Der Versand und damit die Verarbeitung euerer Bestellung erfolgt erst nach Eingang des Rechnungsbetrages mit Kennzeichnung des richtigen Verwendungszwecks auf unser Konto.V. WANN SEID IHR EIGENTÜMER DER PRODUKTE?Eigentümer der Produkte werde ihr erst, wenn die Ware vollständig gezahlt wurde. Bis dahin gilt unser Eigentumsvorbehalt.VI. WOFÜR STEHEN WIR EIN UND WIE HAFTEN WIR FÜR MÄNGEL?Grundsätzlich stehen wir für qualitativ hochwertige Produkte und bemühen uns durch unsere Qualitätssicherung Systeme den Verkauf von Mangelbehafteter Ware stets zu vermeiden. Sollte dies dennoch vorkommen, gelten selbstverständlich die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte für Verkäufer die Verbraucher iSv. § 13 BGB sind.
Nur die Unternehmerkunden möchten wir auf die Geltung von den Vorschriften des HGB, hier insbesondere § 377 HGB hinweisen. Unverzüglich im Sinne dieser Vorschrift gilt für uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellung.
VII. EUER WIDERRUFSRECHTDie folgende Klausel zum Widerrufsrecht gilt nur für Kunden unserer Website, die
Verbraucher gem. § 13 BGB sind.
1. Wie und warum kann widerrufen werden?
Selbstverständlich stehen den Käufern die Verbraucher iSv. § 13 BGB sind ein
Widerrufsrecht zu. Dies gilt nur für Verbraucher und gestaltet sich in der Form, dass ihr bis zu 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Möglichkeit habt ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen. Den Widerruf sendet ihr per Post an
Dea Commerce GmbH
c/o Rechtsanwalt A. Sheykholeslami
Bachstraße 50
22083 Hamburg
Geschäftsführerin: Frau Parastu Jazdi Oder per E-Mail an
info@mumore.de
Wir haben für euch ein Muster Formular vorbereitet, den ihr für euren Widerruf verwenden könnt. Diese könnt ihr über diesen Link, der euch auch noch weitere Informationen zum Thema Widerruf zur Verfügung stellt.
2. Was passiert nach dem Widerruf?
Nach dem Widerruf werden wir die von euch geleistete Zahlungen einschließlich der Lieferkosten, soweit die Standardlieferung von euch ausgewählt wurde, zurückerstatten. Bei Versandvarianten, die mehr gekostet haben als die Standardlieferung, werden wir euch die
Kosten bis zur Höhe der Standardlieferung zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel binnen Vierzehn Tagen, ab dem Zeitpunkt, an dem wir das Produkt zurück bekommen haben, oder ihr uns einen Nachweis über die Versendung der Ware zugesandt habt. Für die
Rücksendung der Ware habt ihr 14 Tage nach Mitteilung der Ausübung eures
Widerrufsrechts Zeit. Die Kosten für die Rücksendung trägt Ihr selbst. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass ihr beim Kauf bei uns verwendet habt und die gleiche Kontoverbindung.
3. Nochmal alles in Detail
Für eine ausführlichere Belehrung eures Widerrufsrechts, sowie den Folgen und dem Muster Widerrufsformular, bitte auf diesen Link klicken.VIII. WAS IST MIT EUREN PERSÖNLICHEN DATEN?
Wir respektieren eure persönlichen Daten und beschränken uns auf die Erhebung/Nutzung und Speicherung dieser nur soweit es für die Transaktion notwendig ist. Eine ausführliche Beschreibung unserer Datenschutzbestimmungen findet ihr unter Link.IX. WELCHES RECHT IST HIER ANWENDBAR UND WAS, WENN WIR UNS STREITEN MÜSSEN?Für sämtliche Transaktionen auf unserer Plattform gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts (CISG).
Nur für Verbraucherkunden gilt diese Rechtswahl insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates in der der Verbraucher seinen
gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. An der Plattform der europäischen Kommission zur Online-Streitbeteiligung unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ nehmen wir nicht teil.
Nur für Unternehmerkunden gilt Hamburg als Wahl unseres Gerichtsstandortes.X. WIE KÖNNT IHR UNS ERREICHENIhr könnt uns eure Fragen, Beanstandungen, Lob und Tadel Werktags zwischen 10 Uhr bis 19 Uhr an
Telefon: +49 15756865464
E-Mail: info@mumore.de
richten.